Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MettaGymFit
Adresse : [À compléter]
Email : [À compléter]
Site : mettagymfit.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de commande
- Données de navigation
- Adresse IP
3. Pourquoi nous collectons vos données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Assurer la livraison des produits
- Gérer la relation client
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Envoyer des emails liés à votre commande
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent selon les cas sur :
- L’exécution d’un contrat, par exemple pour traiter une commande
- Le consentement, par exemple pour la newsletter ou certains cookies
- L’obligation légale, notamment pour la facturation
- L’intérêt légitime, par exemple pour sécuriser et améliorer le site
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- Prestataire d’hébergement
- Solution de paiement sécurisé
- Transporteurs et services de livraison
- Outils d’emailing ou de relation client
- Prestataires techniques WordPress / WooCommerce
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de commande : durée nécessaire à la gestion commerciale et comptable
- Données de contact : durée nécessaire au traitement de votre demande
- Données newsletter : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : selon les durées indiquées dans le bandeau de consentement
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de marketing si vous y consentez.
Certains traceurs nécessitent une information claire et un consentement préalable de l’utilisateur, tandis que certains cookies strictement nécessaires peuvent être exemptés de consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau ou le module de gestion des cookies du site.
8. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. MettaGymFit ne stocke pas directement les données complètes de carte bancaire.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- L’accès à vos données
- La rectification de vos données
- L’effacement de vos données
- La limitation du traitement
- L’opposition au traitement
- La portabilité de vos données
- Le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email à compléter].
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
11. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
12. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.
Dernière mise à jour : [date à compléter]